Seus dados.
Sua escolha.
Rascunho — TODO: revisão jurídica. Este texto está preparado para revisão antes do lançamento. Os prazos de retenção e o canal de privacidade ainda precisam ser confirmados.
Quem trata os dados
A Latency Networks, CNPJ 67.264.460/0001-06, é responsável pelo tratamento dos dados enviados neste site. O atendimento tem foco em Porto Alegre e região, RS.
Formulário e contato
Coletamos nome, empresa, e-mail, assunto, mensagem e telefone quando informado. Usamos essas informações para responder ao contato e preparar uma proposta, com sua autorização no formulário. Evite incluir senhas, dados sensíveis ou informações de terceiros.
O envio usa Cloudflare Pages e Turnstile para hospedagem e proteção contra abuso, e Resend para entrega de e-mail. O endereço IP é utilizado temporariamente na proteção contra abuso; os campos do formulário não são registrados nos logs da aplicação. Serviços de infraestrutura podem manter registros técnicos conforme suas próprias políticas.
Ao escolher o WhatsApp, você acessa um serviço da Meta e envia os dados diretamente por esse canal. O tratamento pelo WhatsApp segue suas próprias políticas. O uso desse canal é opcional.
Analytics e cookies
O Google Analytics 4 só é carregado após a opção “Aceitar”. Ele mede o uso das páginas; dados do formulário não são enviados ao Analytics. Antes do consentimento, não carregamos o script do Google nem enviamos eventos de análise.
A preferência de cookies é guardada no navegador. Você pode recusar ou revogar a autorização em “Preferências de cookies”, no rodapé. A revogação interrompe a análise neste navegador e remove os cookies de análise acessíveis ao site; não remove retroativamente dados já processados.
Compartilhamento e transferências
Cloudflare, Resend, Google e Meta podem processar dados em outros países. TODO: confirmar condições contratuais, operadores, bases legais e mecanismos aplicáveis às transferências internacionais antes da publicação definitiva.
Retenção e segurança
Os dados são usados para atendimento comercial e devem ser mantidos apenas pelo tempo necessário. TODO: definir prazos de retenção dos leads, política de exclusão dos e-mails e controles de acesso. O site não armazena contatos em banco de dados.
Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou informações sobre o uso dos seus dados, conforme a LGPD. Use o formulário com assunto “Outro” e identifique o pedido de privacidade, ou entre em contato pelo WhatsApp. TODO: definir canal dedicado e responsável por solicitações de privacidade.
Alterações
Esta política pode ser atualizada quando os serviços ou o tratamento mudarem. TODO: registrar a data de vigência após a revisão jurídica.
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